MOTIVACION Y SATISFACCIÓN PROFESIONAL  EN UN HOSPITAL PEDIÁTRICO
Dra. Cristina Iris Gatica * Dra. María Cristina Méndez de Feu *

 

RESUMEN

Introducción:e consideran opiniones de Pediatras sobre motivación y satisfacción profesional. 

Objetivo: determinar grado de valoración percibida por profesionales sobre aspectos institucionales de gestión de recursos humanos y el de satisfacción profesional; factores que podrían aumentar la motivación profesional; compromiso y vinculación con su lugar de trabajo.

Material y métodos: Diseño descriptivo. Se encuestó Pediatras de Consultorios Externos del Hospital Pediátrico “Dr. HJ Notti”, Mendoza, Argentina, en diciembre de 2009.  
Se valoró: percepción médica sobre grado de valoración institucional y laboral personal; factores que aumentarían su motivación laboral y grado de satisfacción profesional; compromiso y vinculación con su lugar de trabajo. Se midió grado de percepción y satisfacción con escala de 1 a 5 (de menor a mayor grado). Estadística descriptiva, programa Epi Info-6

Resultados: (n: 91): 69,2% mujeres. 
La valoración profesional percibida de pacientes fue positiva, pero negativas la de directivos hospitalarios y la valoración institucional sobre aspectos de gestión de recursos humanos.
Aumentarían su motivación: posibilidad de capacitación, reconocimiento de sus valores humanos y reconocimiento de su profesionalismo.
El ejercicio profesional, desarrollo de vocación de servicio y la propia motivación, fueron fuentes de alta satisfacción; el estímulo recibido de autoridades, la remuneración y el clima laboral, de insatisfacción.
Más de la mitad de profesionales recomienda el hospital como lugar de trabajo y la mayoría  por los servicios que brinda.

Conclusión: los aspectos percibidos como no valorados por la institución, emergieron como factores que aumentarían la motivación profesional revelando compromiso por la institución, pero también experiencias de frustración.

Palabras clave: satisfacción profesional laboral, motivación del personal de salud.

 

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